مشتری گرامی ضمن تشکر از حسن انتخاب شما ، خواهشمند است شرایط بازگشت کالا و گارانتی را به دقت مطالعه نمایید.
همه تلاش ما در ایران نوکی این است که کالای خریداری شده در شرایط مطلوب به دست شما برسد، با این وجود ممکن است پس از خرید، به هر دلیلی تصمیم به بازگردانی کالا بگیرید.
ما این امکان را برای شما در نظر گرفته ایم که با آسودگی خاطر، در مدت 7 روز بعد از دریافت کالا ، برای بازگرداندن آن اقدام کنید
○ همه کالا های بازگشتی در شرایط اولیه، همراه جعبه ی محصول باشند.
○ جعبه اصلی کالا و اقلام همراه آن در شرایط اولیه تحویل داده شده و بدون آسیب دیدگی باشند و نوشته یا برچسب اضافی روی آن نباشد.
○ محصولات در صورت باز شدن پلمپ کالا امکان بازگشت ندارند.
○ در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید، از منظر قانونی کد تخفیف مورد نظر مجدا قابل استفاده نخواهد بود و در صورت بازگشت کالا، تنها اصل پول پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد.
○ صدمات ناشی از استفاده در شرایط غیر متعارف و غیر استاندارد یا حوادث غیر مترقبه و صدمات فیزیکی و عیوب فنی ایجاد شده در اثر ضربه ، آتش سوزی، ورود مایعات و سیالات به داخل دستگاه ، نوسانات برق ، مواد شیمیایی و استفاده غلط ازدستگاه.
○ تغییر در قطعات سخت افزاری و استفاده از آداپتورهای متفرقه ، آسیب دیدگی پورت های ورودی و وجود آثار تعمیرات توسط اشخاص غیر مجاز.
○ هرگونه ایرادی که موجب اختلال در کارکرد دستگاه می باشد.
○ گارانتی تعمیر یا تعویض با توجه به شرایط بوده و در صورت استفاده از این مورد در صورت مشکل در دستگاه هنگام خرید تا ۷ روز فرصت برگشت را دارید در غیر این صورت گارانتی ابطال می شود.
○ جهت برگشت محصول حتما از طریق پست انجام شود و کد رهگیری به واحد پشتیبانی ارائه شود در غیر این صورت گارانتی ابطال می شود.
○ دستگاه باید در کارتن و بسته بندی اصلی خود ارسال شود تا شامل خدمات گارانتی گردد.
○ لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
○ از ارسال کالا بدون هماهنگی با خدمات پس از فروش جداً، خودداری کنید.
○ بعد از هماهنگی با پشتیبانی و دریافت شرایط و راهنمایی های لازم جهت بازگشت و یا گارانتی کالای خود را ارسال کنید.
